سياسة الاستبدال والإسترجاع

في Skin Glow نحرص على رضاكم التام، ولذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع مرنة لتسهيل تجربة التسوق يمكن للعميل طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام والاسترجاع خلال 14 يوما بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة مع الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية

شروط الاستبدال: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع الملصقات.

مدة الاستبدال: 7 أيام من تاريخ الاستلام.

طريقة الطلب: التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع أو الهاتف.

شروط الاسترجاع: المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع الفاتورة.

مدة الاسترجاع: 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

استرداد المبلغ: يتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء.

الاستثناءات: بعض المنتجات الخاصة أو المخفضة قد تكون غير قابلة للاسترجاع وفق إشعار المنتج.